Managementul Rela?iilor cu Clien?ii constituie un sistem crucial pentru orice firm? ce vrea s? monitorizeze comunic?rile cu cump?r?torii s?i eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii pune la dispozi?ie avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorit? CRM, companiile sunt capabile s? mo